Verzend- & retourbeleid

Na het plaatsen van de bestelling en het voldoen van de betaling via IDEAL wordt het product binnen 3-5 werkdagen verzonden. Indien hier een uitzondering voor is, wordt je hier via de mail van op de hoogte gebracht.

De verzending zal plaats vinden met PostNL via een brievenbuspakketje met een Track & trace-code, deze wordt verzonden via de mail zodra het pakketje onderweg is.

 

Na het moment van aankoop heb je 14 dagen de tijd om het product te retourneren, indien gewenst. Neem hiervoor contact op via het contactformulier. Het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten, wordt terug gestort als de retourzending is aangekomen. Verzendkosten voor het terug zenden van het product zijn voor eigen rekening.

Er wordt verwacht dat het product in goede staat retour gezonden wordt.

Gepersonaliseerde sieraden kunnen niet worden geretourneerd.